一、訂購流程
•訂購前請先閱讀訂購說明。
•選擇訂購款式口味，建議於7~14天前訂購，較能依照您的指定到貨日
•網站商品部分預購，部分現貨，下單完成付款後將會進行訂單排程生產。
•購物滿3000元免運，未達3000元，運費150元(本島)，不定期有低門檻免運活動
•訂購時，請務必留下正確資料：訂購人姓名、聯絡電話、地址。

二、.注意事項
•為確保餅乾品質，餅乾皆單一與乾燥劑包裝，請小心誤食。
•未拆封的餅乾，請放置乾燥陰涼處保存，依盒身標示有效日期內食用完畢。
•拆封後的餅乾，請放置密封盒內保存，並盡快食用完，過有效日期請勿食用，以免造成身體不適。
•常溫蛋糕類拆封後務必冷藏保存

三、付款方式
•匯款、ATM（郵局、銀行）、信用卡、LINE PAY。
•免運門檻為訂單總金額扣除優惠折扣達門檻即享免運
•請於3日內完成下單、付款完成。若未按時完成付款，不另通知，取消訂單，因此擔誤到貨日，恕不負責。

四、取消及修改訂單
•喜餅、彌月、蛋糕配送前5天內恕不取消訂購。
•伴手禮配送前3天內恕不取消訂購。
•訂單配送前4天恕不修改配送相關資訊。

五、寄件方式
•新竹物流
六、.配送風險
•本公司商品經嚴格品管出廠，但運送過程中可能因餅體特性不一、配送路途過於顛簸等各種因素，導致餅乾些微碎裂，因此訂購產品前，請先了解運送的過程中有一定的風險存在。
•若購買為薄餅系列，因產品特性餅體輕薄，為求口感美味運送過程中可能因搖晃產品位置移動或產生餅乾破裂，此為正常情況請安心食用，也請海涵見諒。
•若不幸真發生餅乾大量破損之狀況，可與服務人員聯繫，協助相關事宜。
•無法保證提前寄出之包裹一定會在您要求日內到貨，若包裹未能在您要求到貨日內送達，無法賠償。

七、.退換貨政策
•為保障您的食品安全，當您收受商品時，請於到貨時立即檢驗商品之完整及正確性，並於開箱檢驗時以錄影或拍照之方式完整紀錄存證。
•本網站所銷售之商品屬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第1款：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品類別，故本網站之商品不適用於消費者保護法第19條第1項之規定，亦即無7天猶豫期之適用，恕不提供您商品退貨服務。
•如您發現商品本身有變質或商品品項有錯誤等情事時，本公司將提供換貨服務，請您於收到商品24小時內檢附商品開箱影片或照片予本公司，經本公司確認後將安排您進行後續退款或補寄新品之相關作業流程。